CRO (conversion rate optimization) adalah pekerjaan menaikkan persentase pengunjung yang menjadi pasien, dengan menguji versi halaman secara terkontrol. Offer testing menguji penawarannya sendiri: diskon, bundling, konsultasi gratis, scan 3D, cicilan, atau garansi.
Untuk klinik gigi, perbedaan terbesar sering bukan di warna tombol, tapi di penawaran. Diskon besar bisa membawa banyak chat dari pasien yang hanya mencari harga murah. Penawaran yang tepat membawa lebih sedikit chat, tapi lebih banyak treatment.
Halaman
Headline, urutan, bukti, langkah berikutnya.
Penawaran
Diskon vs konsultasi vs cicilan vs bundling.
Momen
Penawaran berbeda untuk pengunjung baru dan yang kembali.
Dinilai dari
Appointment dan treatment, bukan klik.